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Erreur durée permis probatoire sur permis de conduire

MessagePosté: 27 Jan 2018 02:18
par RussellUp
Bonjour,
J'ai effectué une demande ANTS pour un permis B il y a environ un mois et je l'ai reçu aujourd'hui.

Seulement voilà la durée probatoire affichée sur mon permis est de 3 ans alors que j'ai passé mon permis en conduite accompagnée et qu'elle devrait donc être de 2 ans.

De plus j'ai passé l'examen pratique avant mes 18 ans (le 10/07/17) et c'est cette date qui apparaît au dos de mon permis (pour les lignes AM, B1 et B). Ce n'est pas plutôt la date de mes 18 ans qui devrait apparaître dans ces cases ?

Me conseillez-vous de refaire une demande de permis directement ou d'abord d'essayer de voir avec la préfecture s'ils peuvent faire quelque chose (parce que ce serait quand même ma troisième demande de permis...) ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Re: Erreur durée permis probatoire sur permis de conduire

MessagePosté: 27 Jan 2018 11:55
par nathalie77
bonjour

lors de la demande ANTS, as tu envoyé la copie de ton attestation de fin de formation initiale? c'est ce qui permet d'avoir la bonne durée sur la période probatoire

en ce qui concerne la date d'obtention du permis, je n'ai pas la réponse, mais cela n'a que peu d'importance.

il vaudrais mieux voir le problème avec la préfecture car du coup tu es sur un probatoire de 3 ans

Re: Erreur durée permis probatoire sur permis de conduire

MessagePosté: 28 Jan 2018 22:46
par RussellUp
Non, je n'ai pas envoyé de copie de mon attestation de fin de formation initiale.
La date d'obtention du permis n'a peut être pas d'importance, mais ma période probatoire commence également le jour de l'obtention de mon permis et pas le jour de ma majorité, et c'est peut être un problème plus important.

Je vais contacter la préfecture pour voir ce qu'il est nécessaire de faire.

Re: Erreur durée permis probatoire sur permis de conduire

MessagePosté: 23 Fév 2018 16:35
par RussellUp
Bonjour,

Je viens un peu vous apporter les nouvelles que j'ai pu avoir.
Après avoir contacté la préfecture qui m'a redirigé vers la plateforme ANTS, et après avoir essayé pendant 3 semaines de les contacter par mail sans avoir de réponse convenable (réponse n'ayant aucun rapport avec mon problème ou pas de réponse du tout...) je me suis décidé à appeler le 34 00 (numéro surtaxé bien sur...).

Il faut donc que j'effectue une nouvelle demande sur la plateforme ANTS avec comme motif "détérioration du permis de conduire" en insérant dans ma demande un document expliquant mon problème.

Affaire à suivre donc.

Re: Erreur durée permis probatoire sur permis de conduire

MessagePosté: 13 Mar 2018 13:43
par RussellUp
Bon bah demande rejetée ... Motif : "un titre est déjà en cours de production pour ce dossier."

Je n'ai plus qu'à essayer de recontacter l'ANTS...

Re: Erreur durée permis probatoire sur permis de conduire

MessagePosté: 14 Mar 2018 17:06
par nathalie77
Le parcours du combattant commence!

bon courage

Re: Erreur durée permis probatoire sur permis de conduire

MessagePosté: 17 Mar 2018 15:16
par RussellUp
Bon, après avoir passé 30 minutes au téléphone, ma nouvelle demande a été rejetée car pour eux, ma première demande était encore au stade de fabrication alors que j'avais déjà reçu le permis associé à cette demande depuis 3 mois...

Du coup je dois refaire quoi à votre avis ? Ben une nouvelle demande qui explique que j'ai déjà reçu le permis associé à la première demande... Ce n'est que ma 4ème demande après tout. Ça va commencer à faire cher en photos / courriers / téléphone pour des erreurs de leur part.

Re: Erreur durée permis probatoire sur permis de conduire

MessagePosté: 06 Juil 2018 19:48
par RussellUp
Bonjour,

Après de multiples conversations téléphoniques et après avoir effectué plusieurs nouvelles demandes de permis de conduire (en suivant les instructions des conseillers téléphoniques) ayant été rejetées les unes après les autres, toujours pour la même raison ; la situation ne se débloquant pas, j'ai décidé de faire appel en Juin dernier à un défenseur des droits, compétent en cas de problème avec l'administration.

Ce dernier, après avoir contacté les personnes compétentes pour mon problème a finalement réussi à régler la situation et les dates sur mon permis de conduire ont pu être modifiées. Je trouve néanmoins dommage d'avoir été obligé de faire appel à quelqu'un d'extérieur aux services de l'ANTS pour régler la situation, ce qui met en avant des dysfonctionnements dans les services concernés.

Re: Erreur durée permis probatoire sur permis de conduire

MessagePosté: 09 Juil 2018 18:19
par bella2008
RussellUp a écrit:Bonjour,

Après de multiples conversations téléphoniques et après avoir effectué plusieurs nouvelles demandes de permis de conduire (en suivant les instructions des conseillers téléphoniques) ayant été rejetées les unes après les autres, toujours pour la même raison ; la situation ne se débloquant pas, j'ai décidé de faire appel en Juin dernier à un défenseur des droits, compétent en cas de problème avec l'administration.

Ce dernier, après avoir contacté les personnes compétentes pour mon problème a finalement réussi à régler la situation et les dates sur mon permis de conduire ont pu être modifiées. Je trouve néanmoins dommage d'avoir été obligé de faire appel à quelqu'un d'extérieur aux services de l'ANTS pour régler la situation, ce qui met en avant des dysfonctionnements dans les services concernés.



salut russel, merci pour ce retour très intéressant, oui je trouve également hallucinant de se battre pour des droits qui auraient du être appliqué dès le début.
se tromper, cela arrive, qu'il ou elle le reconnaisse et que le nécessaire soit fait le plus rapidement possible :!: